El Sistema Integrado de Gestión de la Calidad de los Servicios y Unidades Administrativas (SIGCSUA) de la Universidad de Jaén ha sido de nuevo evaluado positivamente por la Asociación Española de Normalización y Certificación (AENOR).

Durante el mes de marzo de 2012 se ha realizado la primera Auditoría de Seguimiento del Sistema de Gestión de la Calidad certificado en 2011. En el informe de auditoría se especifica que el Sistema se encuentra adecuadamente desarrollado y mantenido, destacando que se ha constatado un considerable avance en el grado de desarrollo, motivado por la implicación y participación del personal.

También se indican un conjunto de oportunidades y observaciones para la mejora, que serán consideradas para continuar en el propósito de seguir mejorando en la gestión y prestar servicios cada vez más eficientes y satisfactorios para todos los grupos de interés.